PÁGINA WEB – MBS THEATRE

MBS Theater en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normativas vigentes en la República de Colombia sobre protección de datos personales, informa a sus clientes, proveedores, empleados y demás titulares de datos personales sobre su política de tratamiento de información personal.

• Recolección y tratamiento de la información personal El MBS Theater recolecta y trata datos personales en el marco de la prestación de sus servicios, incluyendo, pero no limitándose a:
  
  • Boletería.
  • Atención al cliente y envío de información sobre eventos y espectáculos.
  • Facturación y procesos administrativos.
  • Seguridad y control de acceso a las instalaciones.
  • Registro de proveedores y contratistas.
  • Actividades de mercadeo y promociones.

Los datos personales pueden incluir nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de pago, entre otros necesarios para el desarrollo de las actividades del centro de convenciones (MBS Theater).

• Finalidades del tratamiento de la información Los datos recopilados serán utilizados para:

• Gestionar boletería.
• Enviar información sobre eventos, espectáculos, promociones y novedades.
• Mantener el control de acceso a las instalaciones para garantizar la seguridad de los asistentes.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.
• Compartir información con terceros aliados comerciales para promociones y eventos especiales, siempre garantizando la confidencialidad de los datos.
• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos sobre preferencias de los clientes.
• Permitir la participación en encuestas y actividades de fidelización.

• Seguridad, filmaciones y comunicaciones El MBS Theater podrá realizar grabaciones de audio y video en las instalaciones con fines de seguridad, monitoreo de calidad del servicio y registros de eventos. Dichas grabaciones tendrán una permanencia en los archivos del Teatro de hasta 15 días, salvo que sea necesario conservarlas por más tiempo para cumplir con obligaciones legales o contractuales.

Adicionalmente, el Teatro podrá utilizar tecnologías de la información para el envío de comunicaciones, invitaciones y recordatorios relacionados con sus servicios, a través de correo electrónico, mensajes de texto u otros medios digitales.

• Datos sensibles En algunos casos, podrá requerirse información sensible, como condiciones de salud o necesidades especiales para garantizar una mejor experiencia dentro de las instalaciones. En estos casos, el titular de la información será informado previamente y su suministro será voluntario.
• Derechos de los titulares De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares tienen derecho a:
  
  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Ser informados sobre el uso de sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por incumplimiento de las normativas de protección de datos.
  • Revocar la autorización y solicitar la eliminación de sus datos cuando no se respeten los principios y derechos constitucionales.

Para ejercer estos derechos, el titular puede comunicarse con El MBS Theater a través de correo electrónico convenciones@mbs.edu.co o enviando una solicitud escrita a la Calle 128ª No.72-59.

• Transferencia de datos a terceros El MBS Theater podrá compartir información personal con terceros aliados o proveedores de servicios que colaboran en la prestación de sus actividades (como plataformas de boletería, proveedores de marketing y entidades de seguridad). En todos los casos, estos terceros estarán obligados a garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
• Modificaciones a la política de privacidad El MBS Theater se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en la página web [www.mbstheater.com] con al menos diez (10) días hábiles de anticipación a su aplicación.
• Ley y jurisdicción Este aviso de privacidad y el tratamiento de los datos personales se regirán por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja en relación con el tratamiento de datos personales será resuelta por las autoridades judiciales o administrativas competentes en Colombia.

Fecha de publicación y entrada en vigencia: 13 -02-2025 V01.